配送ポリシー

📦 改包服務運輸與時間說明

感謝您選擇本工作室的改包服務。由於每一件改包作品均為純手工訂製，需要精心設計與製作，請您在購買前仔細閱讀以下運輸及時間安排。

1️⃣ 您寄給我們（客戶承擔寄出運費）

確認改造方案並支付訂金後，請您將包包透過 可追蹤的快遞服務 寄送至本工作室提供的地址。
運費由您承擔，建議您對包裹進行保價，以防運輸途中發生意外。
寄出後，請將 快遞單號 發送給我們，以便跟進物流狀態。

2️⃣ 改造時間（收到包後）

本工作室 收到您的包包並確認無誤後，開始進入改造排程。
改造週期約為 30 至 45 天（視複雜程度而定）。
在此期間，我們會 全程錄影 改造過程，您可隨時聯繫我們了解進度。

3️⃣ 尾款與寄回（本工作室承擔寄回運費）

改造完成後，我們會向您展示成品照片／影片。
請您支付 剩餘尾款。
尾款到帳後，本工作室會在 2 個工作天內 安排快遞寄出。
寄回運費由本工作室承擔（標準快遞，不含額外保價）。如需加急或特殊保價服務，請提前溝通，額外費用由您承擔。

4️⃣ 寄回運輸時間

快遞發出後，根據您所在地區，通常需要 7 至 15 天 送達。
我們會提供寄回的快遞單號，您可自行追蹤物流資訊。

5️⃣ 運輸風險說明

本工作室發出的包裹均會進行 加固包裝，確保包包在途中安全。
若因快遞公司原因導致包裹遺失或損壞，我們會協助您與快遞方溝通索賠。建議您寄出時也對包裹進行保價，以保障雙方權益。

6️⃣ 特殊情況說明

如遇節假日、疫情、海關清關等不可抗力因素，運輸時間可能會延長，敬請諒解。
國際運輸（如新加坡 ↔ 台灣／其他地區）可能涉及關稅，關稅由客戶自行承擔（若有）。